Работа с документи
Claude на твоя език Безплатна учебна поредица за всеки, който иска да работи по-умно с изкуствен интелект |
МОДУЛ 6 Работа с документи |
АУДИТОРИЯ Социални работници и НПО персонал |
ВРЕМЕТРАЕНЕ 30 мин четене + 15 мин упражнение |
podari.eu — Май 2026
Документите са там, където е работата
Социалният работник живее в документи. Закони, наредби, доклади от предишни случаи, становища, програмни документи на проекти. Четеш, пишеш, сравняваш, превеждаш, редактираш.
Claude може да чете документи заедно с теб — и да те освободи от механичната работа. Не само да резюмира, но и да открие конкретна информация, да сравни два документа, да провери дали черновата ти е написана правилно.
В онлайн версията прикачваш файл директно в беседата. В Cowork режима Claude чете файлове от твоя компютър директно. Двата начина са различни — и двата са мощни.
В МОДУЛ 6 ЩЕ ВИДИШ Как да четеш и резюмираш PDF документи с Claude Как да редактираш и подобряваш текстове Как да сравниш два документа и намериш разликите Как да преведеш и адаптираш документ за различна аудитория Как работи Claude Cowork с файлове от твоя компютър Кога прикачен файл е по-добре от копиран текст |
Раздел 1 Четене и резюмиране на документи |
Имаш 40-страничен правилник, наредба или доклад. Трябва ти конкретна информация. Не искаш да четеш всичко — искаш отговора.
Как се прикачва документ
| CLAUDE.AI (ОНЛАЙН) | CLAUDE COWORK (ДЕСКТОП) |
Кликни на иконката за прикачване (кламер) в чат полето. Поддържа: PDF, Word (.docx), текстови файлове, снимки. Лимит около 10 MB. |
Избери работна папка. Claude чете файловете директно от твоя компютър. Може да чете множество файлове в една сесия. Файловете не се качват в облака. |
Промпти за работа с документи
РЕЗЮМЕ НА ДОКУМЕНТ Прочети прикачения документ и направи резюме в не повече от половин страница. Включи: за какво е документът, кои са ключовите точки, има ли задължения или срокове, отнасящи се до социалния сектор. |
ТЪРСЕНЕ НА КОНКРЕТНА ИНФОРМАЦИЯ В прикачения документ намери всичко, свързано с [конкретна тема — напр. "права на детето" / "задължения на ДСП" / "срокове за докладване"]. Цитирай точния текст и посочи на коя страница е. |
ИЗВЛИЧАНЕ НА ЗАДЪЛЖЕНИЯ Прочети документа и изпиши само задълженията и сроковете, отнасящи се до [организацията / социалния работник / клиента]. Форматирай като списък с срокове ако има такива. |
КОГА ДА КОПИРАШ ТЕКСТ VS ДА ПРИКАЧИШ ФАЙЛ Копирай текст: ако имаш конкретен параграф (под 1000 думи) — просто го постави в чата. Прикачи файл: ако документът е дълъг, трябва да намериш нещо в него, или ще задаваш много въпроси по него. В Cowork: ако файлът е на компютъра ти — кажи на Claude "прочети файла X" без да прикачваш нищо. |
Раздел 2 Редактиране и подобряване на текстове |
Написал си чернова. Звучи добре в главата ти, но на хартия е малко тромаво. Или официалното писмо не е достатъчно формално. Или доклада е твърде дълъг.
Claude е много добър редактор — стига да му кажеш точно какво искаш да промени.
Три нива на редактиране
|
ПРОМПТ — Леко редактиране Редактирай следния текст. Запази смисъла и структурата. Подобри само: граматиката и правописа, четивността (по-кратки изречения там където е нужно), тона (по-официален / по-топъл — избери едното). Текст: [постави тук] |
ПРОМПТ — Скъси документа Следният текст е твърде дълъг. Скъси го до приблизително [половин страница / 200 думи / 3 параграфа], без да губиш основното съдържание. Текст: [постави тук] |
ПРОМПТ — Провери тона Прочети следния текст и ми кажи: подходящ ли е тонът за официален документ до [институция]? Ако не — покажи конкретни места и предложи алтернативни формулировки. Текст: [постави тук] |
ВАЖНО ПРИ РЕДАКТИРАНЕ Винаги прегледай резултата — Claude може да промени нещо, което си имал предвид. Ако не ти харесва нещо конкретно: "Върни параграф 2 към оригинала" или "Промени само изречение 3." Кажи изрично кое НЕ трябва да се мени: "Не пипай датите и имената на институциите." |
Раздел 3 Сравнение на документи |
Имаш стара версия на процедура и нова. Или два варианта на договор. Или програма от миналата година и тазгодишната. Трябва ти бърз отговор: какво се е променило?
Claude може да сравни два текста и да посочи разликите — по съдържание, по тон, по структура. Дай му двата документа (прикачени или копирани) и кажи какво искаш да провериш.
Как се прави сравнение
|
ПРОМПТ — Общо сравнение Прочети ДОКУМЕНТ А и ДОКУМЕНТ Б. Направи таблица с основните разлики между тях. За всяка разлика посочи: какво е в A, какво е в Б, и дали промяната е съществена. ДОКУМЕНТ А: [текст или прикачен файл] ДОКУМЕНТ Б: [текст или прикачен файл] |
ПРОМПТ — Нови задължения Сравни двете версии на документа. Фокусирай се само върху задълженията и правата. Кои са новите задължения в Б спрямо А? Кои задължения са отпаднали? Кои са се променили? |
ПРОМПТ — Проверка на конкретна секция В ДОКУМЕНТ А и ДОКУМЕНТ Б прочети само секция [номер/заглавие]. Сравни двете версии дума по дума. Посочи всяка промяна — дори малка. |
ПРАКТИЧЕСКИ СЛУЧАИ Стара vs нова длъжностна характеристика — какво се е добавило или отпаднало. Два варианта на проектна документация — кой е по-пълен, кой пропуска изисквания. Миналогодишен vs тазгодишен план — какво е изпълнено, какво е ново. Два договора с партньор — кои клаузи се различават и дали разликата е в полза на организацията. |
Раздел 4 Превод и адаптация |
Работиш с документ на друг език. Или имаш официален текст, но трябва да го обясниш на клиент, дарител или партньор по начин, който да разбере. Или пък имаш текст на български, който трябва да изпратиш на чуждестранен партньор.
Claude превежда точно и може да адаптира тона — от официален юридически към разбираем, или обратното.
Превод — практически подход
| ЗА РАБОТА | ЗА КЛИЕНТИ / ПАРТНЬОРИ |
Превод на наредби, програмни документи, доклади от ЕС. Поискай точен превод, запазващ структурата и терминологията. |
Адаптация на официален текст за непрофесионална аудитория. Кажи на Claude кой ще чете — клиент, родител, ученик, доброволец. |
ПРОМПТ — Точен превод Преведи следния текст от [език] на [език]. Запази структурата, заглавията и официалния тон. Ако има термини без точен еквивалент — посочи ги и обясни накратко. Текст: [постави тук] |
ПРОМПТ — Адаптация за клиент Следният официален текст трябва да бъде обяснен на [клиент / родител / млад човек без опит]. Преработи го на прост и разбираем език. Не пропускай важни права и задължения, но премахни жаргона. Текст: [постави тук] |
ПРОМПТ — Адаптация за партньор Имам следния текст на [български / друг език]. Трябва ми версия на [английски / друг език] за изпращане на чуждестранен партньор. Тонът да е официален, но не прекалено формален. Текст: [постави тук] |
ЗА КАЧЕСТВОТО НА ПРЕВОДА Claude превежда добре, но не е сертифициран преводач. За официални юридически документи — използвай резултата като работна чернова, не като финален документ. При специализирана терминология (социалноправна, медицинска) — провери ключовите термини. Ако преводът ще се изпрати официално — нека го прегледа колега или носител на езика. |
Раздел 5 Claude Cowork — работа с файлове на компютъра |
Claude Cowork е десктоп приложение, което може да чете файлове директно от твоя компютър — без да ги качваш никъде. Това прави работата с документи качествено различна.
Какво е различното в Cowork
| CLAUDE.AI (ОНЛАЙН) | CLAUDE COWORK (ДЕСКТОП) |
Прикачваш файл за всяка беседа отделно. Файлът се качва временно в Anthropic. Не помни файлове между сесиите. |
Избираш папка веднъж — Claude чете от нея. Файловете остават на твоя компютър. Може да работи с много файлове в една сесия. |
Примери за работа с Cowork
ПРИМЕР 1 — Прочети конкретен файл "Прочети файла Процедура_2024.pdf и ми кажи кои са задълженията на социалния работник според него." |
ПРИМЕР 2 — Сравни два файла "В папката имам Договор_А.docx и Договор_Б.docx. Сравни ги и ми кажи какво се различава в клаузите за отговорност." |
ПРИМЕР 3 — Намери нещо в много файлове "В папката с документи намери всички файлове, в които се споменава [конкретна тема]. Изпиши по едно изречение от всеки." |
ДОБРИ ПРАКТИКИ В COWORK Организирай файловете си по папки — Claude работи по-добре с ясна структура. Дай конкретни имена на файловете: "Dogovor_2024_Simeon.docx" не "doc1.docx". Кажи на Claude точното име на файла — не предполагай, че ще го намери сам. Работи само с папката, която е нужна за задачата — не давай достъп до цялото устройство. |
УПРАЖНЕНИЕ: Работа с реален документ 1. Намери документ, с който работиш — наредба, процедура, доклад или писмо. 2. Прикачи го в claude.ai или посочи на Cowork да го прочете. 3. Задай три въпроса: резюме, конкретна информация, и списък с задължения. 4. Провери дали отговорите са точни — сравни с оригинала. 5. Ако намериш грешка — кажи на Claude и поискай корекция. Отнема около 10 минути. Не е нужно да е перфектно — просто опитай. |
Жив диалог
СИТУАЦИЯ Мария трябва да провери дали новата Наредба за социалното подпомагане въвежда промени в сроковете за докладване. Документът е 38 страници. Тя го прикача в claude.ai. |
МАРИЯ Прочети прикачената наредба. Има ли промени в сроковете за докладване спрямо стандарта? Ако да — кои са и на коя страница са посочени? |
CLAUDE Прочетох документа. Намерих три места с промени в сроковете: • Стр. 12, чл. 14, ал. 3: Срокът за месечно докладване се намалява от 10 на 7 работни дни. • Стр. 19, чл. 22: Добавено е задължение за тримесечен обобщен доклад (нямаше преди). • Стр. 31, чл. 38, ал. 1: Срокът за сигнали за риск остава 24 часа, но е добавено изискване за писмено потвърждение. Искаш ли да те изведа точния текст от всяко от тези места? |
МАРИЯ Да, но само за чл. 14. И направи кратко резюме за колегите — 3 изречения максимум. |
CLAUDE Чл. 14, ал. 3 (стр. 12): "Месечният доклад за извършените дейности по социално подпомагане се представя в срок до 7 работни дни от края на отчетния месец." (Старата редакция: 10 работни дни.) Резюме за колеги: От новата наредба срокът за месечен доклад намалява от 10 на 7 работни дни. Добавя се задължителен тримесечен обобщен доклад. Сигналите за риск вече изискват и писмено потвърждение в рамките на 24 часа. |
ЗАЩО РАБОТИ ДОБРЕ Мария не чете 38 страница — задава конкретни въпроси. Claude посочва точна страница и член — Мария може да провери. Резюмето е готово за изпращане до колеги без допълнителна обработка. Целият разговор отне 3 минути вместо 40. |